Experiencia Laboral
TÉCNICO DE SOFTWARE/HARDWARE
Responsable de soporte de software ERP especializado en catering, realizando trabajos como:
• Gestión de la inicicación de los clientes con el software.
• Soporte fase 2, trabajando directamente con la base de datos.
• Realización de manuales y videotutoriales.
• Formación de equipos de soporte.
• Realizando ajustes de codigo para errores puntuales.
Soporte de herramientas tipo CRM (gestión de clientes).
Asistencias in situ hardware/software
Programador / Diseñador web con:
• Prestashop y Wordpress
• HTML, CSS, PHP Y SQL
Realización de informes adminsitrativos para justificaciones relacionadas con el Kit Digital.
Administrador de sistemas
• Gestión de NAS, mediante Synology
• Mantenimiento y gestión de redes
ORCA BUSINESS SOFTWARE
21/12/2022 – 07/03/2025 Alboraya, España
TÉCNICO DE SOFTWARE/HARDWARE
GRUPO SOLUTIA
29/08/2022 – 19/12/2022 Valencia, España
Soporte software Help-Desk. (mediante Anydesk)
Utilización de herramientas de ticketing. (RT)
Soporte insitu incidencias de software y hardware.
PRACTICAS DUALIZADAS GRADO SUPERIOR
STRATIC S.L
03/2019 – 06/2020 Burjassot, España
Encargado de la resolución de incidencias, en su mayoría ofimáticas, mediante escritorio remoto, utilizando Anydesk y TeamViewer.
Realizaba la monitorización de los software de Seguridad Informática de los clientes y resolvía las posibles incidencias, para ello utilizaba Kasperky Cloud, Sophos y SonicWall.
Diseñar webs, utilizando Wordpress, HTML,CSS y PHP.